Con el lanzamiento de la versión 7.5 este mes de octubre, la aplicación que brinda la experiencia de viaje más fluida con Delta ahora ofrece aún más, incluyendo:
Más flexibilidad
Con el nuevo Calendario Flexible, comprar vuelos es más fácil que nunca. Compara tarifas en diferentes fechas y encuentra rápidamente las mejores ofertas para tu viaje. Y si usas un Certificado de Acompañante, el Calendario Flexible te ayuda a encontrar fechas válidas para maximizar tus beneficios, todo en una vista optimizada.
Mayor visibilidad
Con esta versión, los viajeros verán aún más detalles del día de viaje en Actividades en Vivo, incluyendo la zona de embarque, la asignación de asientos y la información del carrusel de equipaje, directamente en su pantalla de bloqueo y cuando la necesitan.
Además, el nuevo Delta Sky Club® Tracker permite a los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles® controlar sus gastos, hacer un seguimiento de sus visitas a Delta Sky Club y seguir su progreso hacia el acceso ilimitado a Delta Sky Club para el año siguiente.
Más opciones de autoservicio
¿Necesitas actualizar tu Número de Viajero Conocido (KTN por sus siglas en inglés)? Ahora puedes hacerlo directamente en la aplicación, sin necesidad de visitar delta.com.
Próximamente: Delta Concierge
A finales de este mes, un pequeño grupo de usuarios será invitado a probar Delta Concierge, un nuevo asistente digital de viajes diseñado exclusivamente para socios de SkyMiles®. Delta Concierge, que comienza como versión beta, ofrecerá soporte más personalizado directamente en la aplicación, facilitando tu viaje con mayor confianza.
Delta Concierge complementa la atención y experiencia de los empleados de Delta, permitiendo a los agentes centrarse en interacciones más complejas, mientras ofrece a los clientes respuestas rápidas y precisas, impulsadas por IA generativa en cualquier lugar.
Sobre Delta Air Lines
A través de la calidez y el servicio de su personal y el poder de la innovación, Delta Air Lines (NYSE: DAL) busca hacer que cada viaje sea único para cada cliente. Más de 100,000 personas lideran la entrega de experiencias de clase mundial en más de 4,000 vuelos diarios a más de 290 destinos en seis continentes, conectando personas y lugares.
Delta se compromete a prestar servicio seguro a casi 200 millones de clientes al año, liderando la innovación en servicio al cliente y fiabilidad, y es reconocida como la aerolínea más puntual de Norteamérica. Con sede en Atlanta, Delta opera en los principales aeropuertos y mercados clave del mundo, incluyendo Ámsterdam, Londres, Tokio, Ciudad de México, Nueva York, París y Los Ángeles.
La misión de Delta es conectar el mundo, creando oportunidades, fomentando el entendimiento y ampliando horizontes al vincular a las personas y comunidades entre sí y con su propio potencial.?