Representantes de la Organización Mundial del Turismo (OMT), de la Organización de Gestión de Destino (OGD), de la Dirección Regional de Turismo (Dircetur) y consultores internacionales expresaron su preocupación por el actual estado del Centro Histórico del Cusco . Ellos participaron en el Cuarto Encuentro Internacional de Turismo, donde le expusieron al alcalde de la Ciudad Imperial, Luis Flórez García (UPP), los aspectos críticos de la ciudad patrimonio cultural de la humanidad.
Flórez respondió que ha solicitado que la Unesco evalúe el sitio, pues espera que un informe de ese organismo respalde su iniciativa de declarar en emergencia el Centro Histórico. “Tenemos que tomar ese tipo de medidas porque en el 2011 la Unesco podría incluir al centro del Cusco en la lista de patrimonios en riesgo debido al caos e informalidad”, reconoció el burgomaestre.
Ana García Pando, representante de la OMT, opinó que es urgente mejorar la gestión turística y urbanística en Cusco. Ella ha identificado cuatro problemas: proliferación de rótulos estridentes sobre la arquitectura colonial, invasión de vehículos de transporte en el centro, exceso de oferta turística no regulada, así como un visible desequilibrio socioeconómico que impacta en la imagen de la ciudad”.
Para García, el peligro de que al centro del Cusco se le retire el título de patrimonio de la humanidad se diluirá con un buen plan de ordenamiento turístico, que aún no existe. Tampoco el Plan Maestro del Centro Histórico del Cusco ofrece una reglamentación clara al respecto.
Según Flórez, la solución pasa por lo que ha denominado un fondo de salvamento que —él mismo calcula— debe ascender a US$20 millones.
“He planteado que US$10 millones salgan del canon por gas que recibe la región, unos US$7 millones salgan del dinero que recaudan el Instituto Nacional de Cultura (INC) y la Dirección Regional de Turismo (Dircetur) gracias al boleto turístico. El resto puede ponerlo la municipalidad provincial o quizá el Gobierno Central”, explicó.
Flórez acudió al Congreso de la República para plantear esta iniciativa a la Comisión de Turismo, la cual ha quedado en evaluar técnicamente su idea y responderle en un mes.
El director del INC-Cusco, Jorge Zegarra, asegura que Flórez está exagerando al querer declarar en emergencia el Centro Histórico. “El alcalde ni siquiera nos ha consultado su plan. Yo creo que, en el peor de los casos, el tema debió ser debatido”, protestó el funcionario y le recordó al alcalde que el dinero de los boletos turísticos que recibe su institución (30%) está destinado al mantenimiento de 16 conjuntos arqueológicos de Cusco.
El jefe de la Dircetur-Cusco, Víctor Hugo Pérez, rechazó que se pretenda afectar su presupuesto. “El 10% que recibimos de los boletos está destinado a promoción turística; esto está establecido así por convenio”, señaló.
Para Pérez, sí es necesario un fondo especial que permita intervenir de manera urgente la ciudad, pero insiste en que antes debe haber una evaluación técnica. “Yo no creo que la Unesco considere incluir al Cusco en su lista de patrimonios en riesgo. Lo que sí ha hecho es dar recomendaciones que deben acatarse para evitar esa posibilidad”, advirtió.
“Ya sabía que en el INC y la Dircetur iban a sentirse agredidos, por eso ni les consulté”, se excusó Flórez.
Se pidió mejorar prácticas ambientales
En el cuarto Encuentro Internacional de Turismo se concluyó que era necesario impulsar en el país mejores prácticas ambientales. “Ya no se trata de una moda o un atractivo para el turista, sino de una estrategia de supervivencia para las empresas”, advirtió Ana García de la OMT. La especialista hizo hincapié en que el Perú debe trabajar en la inclusión de la comunidad a la cadena productiva del turismo. “Cuando no todos se benefician, se rompe la armonía y la comunidad pasa a ser un enemigo en lugar de aliado, eso está sucediendo mucho acá”, dijo.
El consultor mexicano Sergio Gonzales le recordó a Prom-Perú que no se puede promocionar un producto que no está bien trabajado. “Primero hay que limpiar la casa”, dijo en referencia a los conflictos ambientales, sociales y las deficiencias de conservación que reinan en varios de nuestros destinos bandera.
Thomas J. Sassani, consultor estadounidense, recordó que la principal difusión y promoción la hacen los turistas que visitaron el país a través de las redes sociales, como Facebook o Twitter. Dijo que el 56% de viajeros confía más en estos medios para decidir sus destinos.